我們有專業(yè)的銷售人員和售前技術(shù)支持人員,可為您免費(fèi)評估項(xiàng)目需求并推薦具體解決方案。
我們的售前支持內(nèi)容包括:
評估項(xiàng)目需求,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和用戶喜好,提供推薦的產(chǎn)品配置。
為用戶做現(xiàn)場產(chǎn)品演示,聽取用戶的意見并為用戶提供客制化服務(wù)。
目跟蹤服務(wù),根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度,配合現(xiàn)場布局布線技術(shù)支持。
歡迎您購買我們的產(chǎn)品,請您務(wù)必保留好保修卡及發(fā)票,以備您日后可以享受我們?yōu)槟峁┑氖酆蠓?wù)。
尊敬的英飛用戶,您將享受以下售后服務(wù)內(nèi)容:
自您購買之日起一年內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)保修
我們特意為您設(shè)立了售后服務(wù)電話,歡迎您隨時(shí)撥打咨詢產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)問題。如果您報(bào)修您的產(chǎn)品,我們將在8小時(shí)之內(nèi)提供您解決方案。
我們會定期回訪您的產(chǎn)品使用情況,并根據(jù)您的建議不斷更新我們的產(chǎn)品和售后服務(wù),您可以及時(shí)了解到我們最新的產(chǎn)品動向,和您現(xiàn)有產(chǎn)品升級的可行性方案。
即使不是由于我們的原因,造成產(chǎn)品損壞,您仍可以享受我們的有償售后服務(wù),具體情況請咨詢售后服務(wù)人員質(zhì)保范圍
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未按使用說明書要求安裝、使用、維護(hù)、保管導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
已經(jīng)超出保換、保修期限。
擅自涂改、撕毀產(chǎn)品條形碼。
擅自拆機(jī)、修理、改裝導(dǎo)致產(chǎn)品故障。
意外因素或人為行為導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,如輸入不合適電壓、進(jìn)水、機(jī)械破壞、摔壞等。 客戶發(fā)回返修途中由于運(yùn)輸、包裝不善所導(dǎo)致的損壞。
因不可抗拒力如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
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